Customer service

Additional Information

  • Post Title: Customer service
  • category: Customer Serv. & Call Centre
  • subcategory: Customer Service Reps jobs
  • No. of Vacancies: 15
  • Location: Shanghai
  • Posting duration: 2009-5-6 ~ 2009-7-6
  • Level of Spoken Chinese: Fluent
  • Nationality: all
  • Education: bachelor
  • Work Experience: One Year
  • Gender: F/M
  • Age:
  • Work Status: Fulltime
  • Salary: negotiate
  • Position responsibilities and other requirements:
Description
1.To be in charge of all the requirements from customers, communicating with other departments in time. 
负责客户的所有委托,并将客户的委托及时与其他部门沟通、协调。 
2.To collect the information from other departments and return to customers in time. 
将其他部门的业务信息及时整理,并将信息及时反馈给客户。 
3.To manage the requirements from customers in time and invoice it to manager. 
对客户的重要委托及时处理,并知会上级主管。 
4.To upgrade and collect files of management and responds new data to sale reporting, with relevant systems. 
及时更新、整理公司的相关管理文件及系统,及时登记业务大表,并输入相关系统。

Requirement
1.No less than Bachelor’s degree with major in logistics 
物流相关专业本科以上学历 。
2.Fluent in English or Russian. The ideal appliers are people with CET-4. 
英文/俄语流利,大学四级优先 。
3.About one year work experience in third party logistics custom service 
一年左右的货代企业客户服务工作经验 。 
4.Be flexible, logical, quick-reaction 
处事灵活,思路清淅,应变能力强。

  

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